不是再做一个聊天插件,而是把软件怎么用做成系统级能力。
软件功能越强,用户越不会用,售后成本越高
智引不是再给系统加一个聊天插件,而是把“软件怎么用、为什么不行、下一步去哪”做成一层可嵌入、可调用的 AI 操作内核。它重点解决的是软件难用带来的培训、实施和售后成本,不是泛聊天。
不是泛问答,而是结合权限、菜单、字段与流程节点返回结构化结果。
手册、错误库、字段规则和页面上下文汇成同一套可维护知识源。
我为什么保存不了?
当前单据无法保存,不是单一原因。系统先识别到你没有当前仓库入库权限,同时“批次”字段为必填,且该物料还没有维护批次信息。
- 先切回你有权限的仓库,或联系管理员补开当前仓库入库权限。
- 补齐“批次”字段后再保存。
- 如果系统仍提示批次无效,先维护该物料的批次主数据,再回到当前单据继续操作。
- 当前结果受宿主权限上下文限制,不会建议超权限动作。
- 如果你补传报错截图,系统可以继续结合 OCR 提高判断准确率。
Delivery Truth
官网先把最关键的话讲硬
对外先讲清楚这不是聊天插件、不是截图型示例、也不是跳过验收直接上客户环境的产品。先验收再交付
先让协作账号把 typecheck、test、build 和本地回放跑通,再谈客户环境接入。
示例能跑,不是截图
公开接入包已补默认音频、默认本地回放路径和本地示例链路,不再只是摆示意文件。
先做软件理解层
截图、语音、文档都要先收进同一条操作理解链路,而不是各做一个会说话的壳。
Host Preview
更像宿主系统,不像一页宣传稿
这一段故意做成接近真实业务页面的样子,让客户一眼看懂智引在宿主系统里到底怎么工作。route: /inventory/inbound/edit
权限来自宿主 Token,上下文未越权扩展。
同时命中权限、字段校验和主数据缺失。
- 宿主传入 route、pageId、workflowNode、formState、errors。
- Ziin 先判断当前角色对仓库是否具备入库权限。
- 再结合字段规则,识别“批次”为当前物料必填项。
- 最后回查知识库,提示要先维护物料批次主数据。
Why Ziin
你买的不是一个问答入口
真正有价值的部分,是把“软件怎么用”做成权限感知式操作指引和软件原生操作知识库。10 秒接入,不等 npm 包
浏览器端现在可以直接从公网 ESM 路径挂 widget。客户技术负责人看到这里,基本就知道第一步该怎么接,不需要再翻一圈下载页。
适合 Web 宿主、H5 和内嵌工作台先跑第一条真实页面链路。
import {
createHostRuntimeAdapter,
createZiinWidget,
} from "https://ziin.shenliu.cc/sdk/js/index.js";
const widget = createZiinWidget({
runtimeAdapter: createHostRuntimeAdapter({
adapterConfig: {
clientConfig: {
baseUrl: "https://ziin.shenliu.cc",
token: "editor|softwareId:erp-suite|tenantId:tenant-east-cn|userId:u-1001",
},
defaults: {
mode: "ui-assistant",
module: "orders",
softwareId: "erp-suite",
tenantId: "tenant-east-cn",
userId: "u-1001",
},
},
getContext: () => ({
route: window.location.pathname,
pageTitle: document.title,
selectedMenu: readSelectedMenu(),
platform: "web",
}),
}),
defaultOpen: true,
});
await widget.refreshContext();直接打售后和实施成本
软件功能越强,用户越不会用,售后和实施的人力成本就越高。Ziin 只盯这一个问题,不把官网做成功能杂货铺。
给宿主 AI 补软件理解层
宿主原有机器人负责对话,Ziin 负责理解功能、权限边界、步骤、字段校验和报错原因。
更像标准组件,不像一次性项目
标准 API、标准库表、标准模板和 DAO 抽象,让软件公司可以反复卖、反复续、反复复用。
先走验收路径
第一次看项目,不要直接跳客户环境。先按“接入清单 → 动作验收页 → 后台评估”这条路径判断当前是不是接近可交付。
Core Panel
一个内核,三块必须讲透
交付形态、接入入口和安全边界,是客户判断你是不是产品,而不是项目说明书的核心三块。前台助手 + API 内核
- 前端可挂悬浮入口、面板或会话页,直接服务最终用户。
- 宿主 AI 可保留自己的品牌和会话层,Ziin 只做后台能力提供。
- 同一套 answer / steps / warnings / sources 结构化返回可被继续消费。
Web / App / 小程序 / 宿主 AI
- Web、PC、iframe、Webview 和 Electron 可直接接入。
- 微信小程序、iOS / Android App 可复用同一套 Query 协议。
- 语音、截图、文档都进入同一条操作理解链路,而不是各做一套壳。
边界必须先讲硬
- 不接管账号密码。
- 不越权回答。
- 不默认执行操作。
- 支持私有部署。
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